Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu f8brt

Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi f8brt và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua tên miền f8brt.cam và các nền tảng liên quan của chúng tôi, bao gồm giao diện website trên máy tính và thiết bị di động.

Chính Sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ nổ hũ slots, casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, xổ số và tất cả các tính năng khác của nền tảng f8brt.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ f8brt, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Điều 2 – Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

f8brt thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại di động đã đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.
• Số chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử cược và kết quả các ván game.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng sử dụng.
• Nhật ký hoạt động trong nền tảng (log files).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ trên thiết bị.

Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f8brt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử cược và kết quả game.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh danh tính người dùng và phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, tạo nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm nền tảng, cải thiện hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (khi bạn đã đồng ý nhận) qua SMS hoặc Zalo.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và đề xuất các công cụ hỗ trợ phù hợp.

f8brt cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng trong Chính Sách này mà không có sự đồng ý của bạn.

Điều 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

f8brt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính Sách này khi đăng ký tài khoản f8brt. Đối với các mục đích như gửi thông tin marketing, chúng tôi thu thập sự đồng ý riêng biệt.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản sử dụng mà bạn đã chấp thuận, bao gồm xử lý giao dịch và duy trì tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các nghĩa vụ báo cáo theo luật định.
• Lợi ích hợp pháp: f8brt có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Điều 5 – Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

f8brt không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác như JILI, PG Soft và các nhà cung cấp game khác nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin danh tính cá nhân.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC (Know Your Customer) được ủy quyền để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ f8brt đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định cụ thể. f8brt chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.

Điều 6 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

f8brt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại f8brt.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền và cược được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật kế toán và thuế.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): Lưu trữ trong vòng 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và xử lý tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tùy theo loại cookie, thời gian lưu trữ từ 30 ngày đến 12 tháng (xem thêm Điều 9).

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng theo quy trình an toàn của f8brt.

Điều 7 – Bảo Mật và An Toàn Dữ Liệu

f8brt triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f8brt.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người chơi muốn tăng cường bảo mật.
• Kiến trúc mạng phân tầng với tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hiện đại.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên f8brt có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Điều 8 – Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà f8brt đang lưu giữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của f8brt qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @f8brt_support. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

f8brt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt — luôn hoạt động. Thời gian lưu: đến khi kết thúc phiên.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Thời gian lưu: tối đa 12 tháng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo. Thời gian lưu: tối đa 6 tháng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Thời gian lưu: 30 ngày.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của nền tảng f8brt.

Điều 10 – Dữ Liệu Trẻ Em và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của f8brt chỉ dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, f8brt yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và áp dụng quy trình xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trong quá trình KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại f8brt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Điều 11 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f8brt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu.

Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, f8brt sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập f8brt ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo vào hộp thư nội bộ trong tài khoản người dùng.
• Gửi tin nhắn thông báo qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký (nếu áp dụng).

Chính Sách mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8brt sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật của phiên bản hiện hành luôn được ghi rõ tại đầu trang này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Điều 12 – Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách f8brt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề thư ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư", phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Zalo: f8brt.official — hỗ trợ trực tiếp từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày kể cả cuối tuần.
• Telegram: @f8brt_support — hỗ trợ 24/7 bao gồm ngày lễ Tết.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả rõ ràng về yêu cầu, và bất kỳ thông tin xác minh danh tính cần thiết. Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất trong thời hạn 30 ngày làm việc theo quy định.