Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f8brt

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f8brt ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại tên miền f8brt.cam và các nền tảng liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ f8brt.
• Số dư: Số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản người chơi, dùng để đặt cược và nhận thưởng.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền khuyến mãi được f8brt cấp theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Wagering (Vòng cược): Yêu cầu đặt cược tổng tối thiểu trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
• RNG: Bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được sử dụng để đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ f8brt bao gồm: nổ hũ slots, casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, xổ số, và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ triển khai trong tương lai.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f8brt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f8brt nghiêm cấm tuyệt đối việc cho phép người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hay thực thể pháp lý.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân của nhân viên f8brt.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại f8brt hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.
• Chưa từng bị f8brt chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản trước đó.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện nêu trên. f8brt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Điều 3 – Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại f8brt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f8brt nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, phương thức thanh toán).

f8brt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản kịp thời cho bộ phận hỗ trợ.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

f8brt hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1-5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Tài khoản nguồn dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f8brt. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• f8brt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f8brt đã được xác minh.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

Tất cả các trò chơi tại f8brt sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Kết quả của mọi ván game hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

• Mức cược tối thiểu và tối đa tại mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• Kết quả được xác định tại thời điểm kết thúc ván chơi và được ghi nhận vào lịch sử giao dịch ngay lập tức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, f8brt sẽ hoàn lại số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi. Mọi thắng thua phát sinh do lỗi kỹ thuật đều không có giá trị.
• f8brt không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.
• Đặt cược dưới ảnh hưởng của rượu bia hoặc chất kích thích không phải là cơ sở để khiếu nại kết quả game.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

f8brt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại f8brt:

• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình cho phép khác.
• f8brt có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược ngược chiều để đảm bảo thắng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7-30 ngày kể từ ngày phát thưởng, tùy theo điều kiện từng chương trình.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ điều tra, toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành wagering sẽ bị tạm khóa cho đến khi vụ việc được giải quyết.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f8brt:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của f8brt.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống game.
• Sử dụng tài khoản f8brt cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng các ưu đãi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản f8brt cho người khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP với mục đích gian lận hoặc vượt qua giới hạn khu vực.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng f8brt.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời f8brt có quyền báo cáo sự việc lên cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

f8brt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của f8brt.

Tóm tắt các cam kết bảo vệ dữ liệu của f8brt:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• f8brt không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8brt không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tiền cược do quyết định cá cược của bản thân người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của f8brt (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung và dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong hệ thống f8brt.

f8brt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% và khắc phục mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều 10 – Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

f8brt có quyền đình chỉ ho ặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hay thực hiện giao dịch.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả game.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện wagering sẽ bị hủy và không được hoàn trả.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

f8brt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ f8brt.
• Gửi tin nhắn thông báo vào hộp thư trong tài khoản người dùng.
• Gửi thông báo qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký (nếu có).

Phiên bản Điều Khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ trường hợp có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8brt sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật của phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của f8brt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: f8brt.official — hỗ trợ trực tiếp từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @f8brt_support — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên nền tảng f8brt — phản hồi trong vòng vài phút.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Điều này giúp chúng tôi xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.

f8brt cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kể múi giờ hay ngày nghỉ lễ trên toàn quốc, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.